ASPERFUMERIA
Al realizar un pedido a través de asperfumeria a, usted acepta los siguientes términos. Establecemos estas políticas para asegurarnos de que esté completamente al tanto de nuestros métodos y procedimientos de reembolso y devolución. Estas políticas aplican para el país (Colombia).
A. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE 15 DÍAS
Tenemos una política de devolución de 15 días, lo que significa que tiene 15 días después de recibir su pedido para solicitar un Bono de compra redimible es nuestra pagina web asperfumeria.com. Sl el producto no es el tuyo o si es un producto defectuoso de Fabrica o si el Producto esta Agotado, Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar, sin marcas, con etiquetas y en el embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra en nuestra pagina web
B. PROCESO DE DEVOLUCIÓN y REEMBOLSOS
Para iniciar una devolución, puede contactarnos a [email protected] o llamarnos al +57 3133601618. le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, junto con instrucciones sobre cómo y dónde enviar tu perfume de compra en www.asperfumeria.com
.No se aceptarán artículos devueltos sin solicitud de devolución previa
Sí, acepto devoluciones de productos defectuosos y no defectuosos, ya sea por mal Ensamblado de fabrica la garantia siempre va estar a la mano del cliente.
C. PRODUCTOS O PROBLEMAS DAÑADOS E INCORRECTOS
Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto para que podamos evaluar el problema y corregirlo.
Para devolver su producto, debe ponerse en contacto [email protected] o llamarnos al +57 3133601618
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que tarda en llegarle el producto intercambiado puede variar.
D. INTERCAMBIOS
Solo cambiamos productos dañados, incorrectos, de tamaño incorrecto o defectuosos. Si necesita cambiar algún artículo, por favor contáctenos a [email protected] o llámenos al +57 3133601618.
E. METODO DE DEVOLUCION
Por Correo, No cobramos una tarifa de reposición de existencias en las devoluciones el envio es gratis.
F. REEMBOLSOS
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución, y le informaremos si el reembolso ha sido aprobado, Se le reembolsará automáticamente a su total de compra en un Bono de lo puede solicitar con un asesor de venta.
Son las politcas que ofrecemos a nuestros clientes, Te puedes comunicar [email protected] o llamarnos al +57 3133601618 para una mejor atencion, ASPERFUMERIA estara AHI.